Les commentaires influencent les ventes de livres

Une étude réalisée par l'Université de Yale aux Etats-Unis nous explique que les évaluations des livres laissées par les internautes sur les sites de e-commerce ont un impact sur les ventes.

D'après l'étude, les commentaires négatifs ont eux, un impact plus fort sur les ventes que les commentaires positifs.

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